POWRÓT

Wypowiedzenie umowy chwilówki

Czy możliwe jest wypowiedzenie umowy chwilówki? Co zrobić po podpisaniu umowy o pożyczkę, gdy okaże się, że trzeba zrezygnować z usługi?

Odstąpienie od pożyczki

Podpisanie umowy o pożyczkę jest dokładnie takim samym dokumentem, jak podpisanie umowy np. z operatorem sieci komórkowej. Prawo zapewnia każdemu klientowi możliwość odstąpienia od pożyczki w ciągu 14 dni licząc od dnia podpisania umowy z firmą pożyczkową. Oczywiście należy też przelać wszystkie otrzymane w ramach usługi środki z powrotem na konto pożyczkodawcy wraz z odsetkami.

Wypowiedzenie umowy chwilówki

Chociaż każda z firm pożyczkowych ma własny regulamin i procedury w przypadku odstąpienia klienta od usługi, wypowiedzenie umowy pożyczki jest w zasadzie wszędzie bardzo podobnym procesem.

Dokładne warunki ewentualnego wypowiedzenia umowy regulują zawsze zapisy podpisywanej umowy z pożyczkodawcą. Będą tam więc zawarte kwestie odsetek, czy opłat administracyjnych związanych z samą usługą oraz to, na jaki numer konta i jaką kwotę należy zwrócić. Warunki ogólne dyktują jednakże zapisy prawne w ustawie o kredycie konsumenckim.

Ustawa o kredycie konsumenckim

Kwestie wypowiadania umowy chwilówki oraz innych tego typu zobowiązań, reguluje ustawa o kredycie konsumenckim, która gwarantuje 14 dni, w czasie których można jeszcze zrezygnować z pożyczki. Co bardzo ważne: liczy się data nadania (a więc stempla pocztowego lub wysłania e-maila, jeśli firmie wystarczy wniosek elektroniczny lub jego skan), a nie doręczenia odstąpienia od umowy.

Odstąpienie od umowy chwilówki - konsekwencje

Odstąpienie od umowy chwilówki nie wiąże się z żadnymi konsekwencjami, o ile zwrot przelanych pieniędzy nastąpił w czasie zgodnym z umową z firmą pożyczkową. Wypowiedzenie umowy nie oznacza, że w przyszłości nie otrzymamy pieniędzy wnioskując o chwilówkę w tej firmie. To bardzo dobra wiadomość, prawda?

Na mocy prawa kredytu konsumenckiego, żadna firma pożyczkowa nie ma prawa nakładać żadnych, nawet najmniejszych dodatkowych kosztów tytułem odstąpienia od umowy. Jedyne, czego może zażądać, to zwrotu odsetek za okres, w którym mieliśmy do dyspozycji przelane pieniądze oraz uiszczenia części opłat związanych z samą usługą.

Problemy z wypowiedzeniem

Czasami mogą pojawić się problemy z wypowiedzeniem umowy pożyczki. Jeśli na przykład wyślemy odpowiednie pismo na 2 dni przed upływem terminu możliwości wypowiedzenia, może zdarzyć się tak, że dokument nie trafi do odpowiednich rąk na czas. Firma pożyczkowa może wówczas nie przychylić się do naszego wniosku o odstąpienie od umowy tłumacząc, że prośba nie nadeszła na czas. W takim przypadku trzeba uzbroić się w cierpliwość i konsekwentnie przedstawiać dowody na to, że pismo zostało wysłane w czasie określonym w przepisach. A ponieważ niemal zawsze będzie chodziło tutaj o komunikację drogą internetową, udowodnienie swoich racji będzie nader proste.

Odstąpienie umowy to nie to samo, co rozwiązanie umowy!

Warto zaznaczyć w tym momencie, że odstąpienie umowy (o którym tutaj rozmawiamy), to nie to samo, co rozwiązanie umowy.

Kiedy odstępujemy od umowy pożyczki, działamy na podstawie gwarantowanego nam do tego prawa (14 dni) oraz porozumienia stron: my zgłaszamy wycofanie się z układu klient - pożyczkodawca, zaś firma pożyczkowa mówi “bardzo proszę, zapraszamy ponownie”.

Kiedy rozwiązujemy umowę, możemy dokonać tego jednostronnie, ale licząc się jednocześnie ze srogimi często konsekwencjami i karami umownymi, które w przypadku odstąpienia od umowy nie występują - i nie mają wręcz prawa wystąpić.

Z jakich przyczyn można odstąpić od pożyczki?

Każdy klient ma prawo do odstąpienia od umowy, także umowy pożyczki, w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez wyjaśniania przyczyny. Nie musimy więc tłumaczyć, skąd zmiana naszej decyzji, ani zdobywać usprawiedliwienia od mamy - te czasy bezpowrotnie minęły.

Jeśli więc przemyślimy sprawę jeszcze raz i uznamy, że jednak nie stać nas na spłatę chwilówki, możemy z niej zrezygnować. Jeśli szwagier jednak pożyczy nam pieniądze i nie będzie chciał żadnych odsetek, a my podpisaliśmy umowę z chwilówką, możemy z niej zrezygnować i serdecznie uścisnąć szwagrowi prawicę. Jeśli uznamy, że popełniliśmy błąd w kalkulacjach i potrzebujemy mniej/ więcej pieniędzy, niż wnioskowaliśmy, możemy z niej zrezygnować i rozpocząć proces od nowa.

Jak odstąpić od umowy?

Najważniejsza zasada odstępowania od umowy to: na piśmie. Nie wystarczy wykręcić numeru i powiadomić sympatyczną osobę na infolinii, że jednak rezygnujemy. Wzór odstąpienia do wypełnienia ma obowiązek dostarczyć nam firma pożyczkowa wraz z samą umową pożyczki, którą podpisujemy. Najlepiej jest sprawdzić, w jaki sposób pożyczkodawca życzy sobie otrzymać od nas odstąpienie: pocztą tradycyjną, pocztą elektroniczną, czy może nawet na oba sposoby. Dla pewności dobrze jest także dopytać na infolinii lub kontaktując się z biurem obsługi klienta internetowo: przez czat na stronie firmy lub mailowo.


Masz pytania1?
Skontaktuj się z nami.
22 46 00 306
info@pozyczka-ratalna.pl
Szczegółowe informacje
Formularz informacyjny Wzór umowy